Se você precisa resolver uma dúvida, relatar um problema ou contratar um plano, entender como funciona o atendimento Oi é o primeiro passo. A operadora oferece diferentes canais de suporte, todos pensados para garantir agilidade e praticidade no seu dia a dia.
A internet Oi Fibra é reconhecida pela qualidade da conexão, alta velocidade e estabilidade, graças à tecnologia de fibra óptica. E quando o cliente precisa de ajuda, a Oi disponibiliza uma central de atendimento completa, com opções digitais e humanas para atender com eficiência.
Reunimos aqui os principais canais de contato com a Oi, seja para suporte técnico, segunda via da fatura, agendamento de visita técnica ou contratação de novos serviços.
Você pode escolher o canal que preferir — WhatsApp, telefone, app ou atendimento online — de acordo com a sua necessidade.
Para atendimento pelo telefone da Oi Fibra, existem dois números de telefone, dependendo se você é um novo cliente ou já é cliente da Oi.
A Oi Fibra é referência em conexão de alta velocidade e estabilidade, graças à tecnologia de fibra óptica que vai direto à casa do cliente.
Isso garante uma navegação mais rápida, com menor latência e confiabilidade superior. Segundo a Anatel, a satisfação dos clientes com a Oi Fibra aumentou em 2023, refletindo melhorias constantes no serviço.
Os planos disponíveis atendem tanto a demandas residenciais quanto empresariais, com opções que incluem acesso a serviços de streaming e suporte técnico 24 horas. Antes de contratar, verifique a disponibilidade na sua região para aproveitar todos os benefícios da Oi Fibra.
A Oi Fibra Internet é a escolha ideal para quem busca uma conexão estável, rápida e confiável. Com tecnologia de fibra óptica que chega diretamente à sua casa, ela garante menos interrupções e mais velocidade, mesmo em horários de pico.
Além disso, oferece Wi-Fi de alta performance, permitindo que vários dispositivos se conectem sem perder qualidade. Com upload de até 500 Mega, é perfeita para transmissões ao vivo, envio de arquivos e muito mais.
Outro diferencial é o suporte técnico, garantindo atendimento rápido e eficiente sempre que precisar. Sem falar nos benefícios exclusivos, como Paramount+ grátis por 3 meses em planos selecionados.
Escolher a Oi Fibra é ter qualidade, velocidade e vantagens que fazem a diferença no seu dia a dia.
A Oi Fibra oferece planos que combinam internet de alta velocidade com serviços de streaming, proporcionando uma experiência completa de entretenimento.
Em planos selecionados, você recebe Paramount+ grátis por 3 meses, sem custo adicional. Após esse período, a assinatura do Paramount+ é opcional e pode ser contratada à parte.
Além disso, é possível adicionar serviços como Max e Globoplay à sua assinatura da Oi Fibra. Esses serviços são contratados separadamente e o valor correspondente é incluído na sua fatura mensal, facilitando o pagamento em uma única conta.
Assinar a Oi Fibra Internet é simples e rápido, com várias opções de canais digitais para tornar o processo mais prático. Veja como garantir sua conexão de alta velocidade em poucos passos:
Escolha o Plano Ideal: Acesse o site oficial ou entre em contato pelo WhatsApp para conhecer os planos disponíveis, como opções residenciais e empresariais, com velocidades que chegam a 1 Giga e benefícios como Paramount+ grátis por 3 meses.Verifique a Disponibilidade na Sua Região: Use a ferramenta de busca por CEP no site ou informe seu endereço diretamente no atendimento. A Oi Fibra está presente em várias cidades e regiões do Brasil.
Preencha Seus Dados: Após escolher o plano, insira as informações solicitadas, como endereço e dados pessoais, para concluir o cadastro. Todo o processo pode ser feito online, sem complicações.
Agende a Instalação: Escolha o melhor dia e horário para a instalação com um técnico especializado. A equipe da Oi garante um serviço rápido e discreto.
Ao contratar a Oi Fibra, você recebe um modem moderno que já vem com o exclusivo Wi-Fi Up, ideal para garantir a melhor experiência de conexão em sua casa ou empresa. Com ele, você tem um sinal mais forte, estável e eficiente, perfeito para atender às demandas de hoje.
A instalação da Oi Fibra Internet é rápida, gratuita e feita por técnicos especializados. Você escolhe o dia e horário que melhor se encaixam na sua rotina, garantindo total praticidade.
Durante a instalação, o modem com Wi-Fi Up é configurado no local ideal para oferecer o melhor sinal e cobertura em toda a casa. Tudo é testado na hora para que você comece a navegar imediatamente com qualidade e estabilidade.
A Oi Fibra oferece suporte rápido e acessível por diversos canais, como telefone, WhatsApp e ferramentas online. Escolha o melhor para suas necessidades.
Você pode resolver muitas questões de forma rápida e prática utilizando os canais online da Oi Fibra. Com o portal Minha Oi e o Técnico Virtual, é possível gerenciar serviços, consultar informações e até solucionar problemas técnicos, sem precisar fazer uma ligação.
O atendimento online Oi Fibra é ideal para quem precisa de suporte técnico ou deseja resolver questões relacionadas à conexão de internet de forma prática, sem sair de casa.
A Oi disponibiliza diversos canais digitais para facilitar a vida do cliente, garantindo uma resposta rápida e eficiente.
O Oi_e é uma plataforma exclusiva para assinantes da internet Oi Fibra, disponível para Android e iOS.
Com ele, você pode gerenciar informações do seu plano, alterar dados cadastrais, solicitar 2ª via de boletos, mudar a forma de pagamento, pedir suporte técnico e acessar ferramentas de diagnóstico de rede.
Baixe o app na Google Play Store ou App Store, faça login com seu CPF e senha, e aproveite todos os benefícios oferecidos.
A Minha Oi é a área de atendimento online da Oi, onde você pode visualizar todos os seus produtos e se relacionar com a Oi de forma simples e fácil pela internet.
Na Minha Oi, você acessa seu saldo, retira a 2ª via da conta e se cadastra na Conta Digital.
Disponível pelo app ou navegador, a Minha Oi oferece conveniência para gerenciar seus serviços da Oi onde quer que você esteja.
Precisa falar com a Oi de forma rápida e prática? O atendimento Oi Fibra pelo WhatsApp é uma das formas mais acessíveis de resolver pendências, tirar dúvidas ou solicitar suporte técnico.
Por meio do WhatsApp, a operadora disponibiliza a assistente virtual Joice, que utiliza inteligência artificial para oferecer ajuda imediata. A Joice está preparada para:
WhatsApp da Oi para comprar
Para informações sobre venda de planos e coberturas, utilize o número +55 800 230 4141.
Pelo WhatsApp da central de vendas Oi você:
- Consulta cobertura Oi Fibra no seu cep;
- Contratar planos ou ver ofertas;
- Fazer alteração de plano de internet Oi.
WhatsApp da Oi para Suporte
Para suporte técnico e resolução de problemas, adicione o número (31) 3131 3131 aos seus contatos.
Pelo WhatsApp de suporte Oi você:
- Recebe o Código de Barras com valor e data de vencimento;
- Suporte Técnico para Banda Larga;
- Agende visitas técnicas e acompanhe pelo app.
Se você enfrenta problemas técnicos com sua internet Oi Fibra, siga este guia prático para obter suporte rapidamente e garantir uma solução eficiente.
Diagnóstico Inicial: O Que Verificar Antes de Pedir Ajuda
Antes de entrar em contato com o suporte, faça uma verificação básica em sua conexão de internet:
A Oi Fibra é referência em conexão de alta velocidade e estabilidade, graças à tecnologia de fibra óptica que vai direto à casa do cliente.
Isso garante uma navegação mais rápida, com menor latência e confiabilidade superior. Segundo a Anatel, a satisfação dos clientes com a Oi Fibra aumentou em 2023, refletindo melhorias constantes no serviço.
Os planos disponíveis atendem tanto a demandas residenciais quanto empresariais, com opções que incluem acesso a serviços de streaming e suporte técnico 24 horas. Antes de contratar, verifique a disponibilidade na sua região para aproveitar todos os benefícios da Oi Fibra.
A Oi Fibra Internet é a escolha ideal para quem busca uma conexão estável, rápida e confiável. Com tecnologia de fibra óptica que chega diretamente à sua casa, ela garante menos interrupções e mais velocidade, mesmo em horários de pico.
Além disso, oferece Wi-Fi de alta performance, permitindo que vários dispositivos se conectem sem perder qualidade. Com upload de até 500 Mega, é perfeita para transmissões ao vivo, envio de arquivos e muito mais.
Outro diferencial é o suporte técnico, garantindo atendimento rápido e eficiente sempre que precisar. Sem falar nos benefícios exclusivos, como Paramount+ grátis por 3 meses em planos selecionados.
Escolher a Oi Fibra é ter qualidade, velocidade e vantagens que fazem a diferença no seu dia a dia.
A Oi Fibra oferece planos que combinam internet de alta velocidade com serviços de streaming, proporcionando uma experiência completa de entretenimento.
Em planos selecionados, você recebe Paramount+ grátis por 3 meses, sem custo adicional. Após esse período, a assinatura do Paramount+ é opcional e pode ser contratada à parte.
Além disso, é possível adicionar serviços como Max e Globoplay à sua assinatura da Oi Fibra. Esses serviços são contratados separadamente e o valor correspondente é incluído na sua fatura mensal, facilitando o pagamento em uma única conta.
Assinar a Oi Fibra Internet é simples e rápido, com várias opções de canais digitais para tornar o processo mais prático. Veja como garantir sua conexão de alta velocidade em poucos passos:
Escolha o Plano Ideal: Acesse o site oficial ou entre em contato pelo WhatsApp para conhecer os planos disponíveis, como opções residenciais e empresariais, com velocidades que chegam a 1 Giga e benefícios como Paramount+ grátis por 3 meses.Verifique a Disponibilidade na Sua Região: Use a ferramenta de busca por CEP no site ou informe seu endereço diretamente no atendimento. A Oi Fibra está presente em várias cidades e regiões do Brasil.
Preencha Seus Dados: Após escolher o plano, insira as informações solicitadas, como endereço e dados pessoais, para concluir o cadastro. Todo o processo pode ser feito online, sem complicações.
Agende a Instalação: Escolha o melhor dia e horário para a instalação com um técnico especializado. A equipe da Oi garante um serviço rápido e discreto.
Ao contratar a Oi Fibra, você recebe um modem moderno que já vem com o exclusivo Wi-Fi Up, ideal para garantir a melhor experiência de conexão em sua casa ou empresa. Com ele, você tem um sinal mais forte, estável e eficiente, perfeito para atender às demandas de hoje.
A instalação da Oi Fibra Internet é rápida, gratuita e feita por técnicos especializados. Você escolhe o dia e horário que melhor se encaixam na sua rotina, garantindo total praticidade.
Durante a instalação, o modem com Wi-Fi Up é configurado no local ideal para oferecer o melhor sinal e cobertura em toda a casa. Tudo é testado na hora para que você comece a navegar imediatamente com qualidade e estabilidade.
A Oi Fibra oferece suporte rápido e acessível por diversos canais, como telefone, WhatsApp e ferramentas online. Escolha o melhor para suas necessidades.
Você pode resolver muitas questões de forma rápida e prática utilizando os canais online da Oi Fibra. Com o portal Minha Oi e o Técnico Virtual, é possível gerenciar serviços, consultar informações e até solucionar problemas técnicos, sem precisar fazer uma ligação.
A Oi Fibra é referência em conexão de alta velocidade e estabilidade, graças à tecnologia de fibra óptica que vai direto à casa do cliente.
Isso garante uma navegação mais rápida, com menor latência e confiabilidade superior. Segundo a Anatel, a satisfação dos clientes com a Oi Fibra aumentou em 2023, refletindo melhorias constantes no serviço.
Os planos disponíveis atendem tanto a demandas residenciais quanto empresariais, com opções que incluem acesso a serviços de streaming e suporte técnico 24 horas. Antes de contratar, verifique a disponibilidade na sua região para aproveitar todos os benefícios da Oi Fibra.
A Oi Fibra Internet é a escolha ideal para quem busca uma conexão estável, rápida e confiável. Com tecnologia de fibra óptica que chega diretamente à sua casa, ela garante menos interrupções e mais velocidade, mesmo em horários de pico.
Além disso, oferece Wi-Fi de alta performance, permitindo que vários dispositivos se conectem sem perder qualidade. Com upload de até 500 Mega, é perfeita para transmissões ao vivo, envio de arquivos e muito mais.
Outro diferencial é o suporte técnico, garantindo atendimento rápido e eficiente sempre que precisar. Sem falar nos benefícios exclusivos, como Paramount+ grátis por 3 meses em planos selecionados.
Escolher a Oi Fibra é ter qualidade, velocidade e vantagens que fazem a diferença no seu dia a dia.
A Oi Fibra oferece planos que combinam internet de alta velocidade com serviços de streaming, proporcionando uma experiência completa de entretenimento.
Em planos selecionados, você recebe Paramount+ grátis por 3 meses, sem custo adicional. Após esse período, a assinatura do Paramount+ é opcional e pode ser contratada à parte.
Além disso, é possível adicionar serviços como Max e Globoplay à sua assinatura da Oi Fibra. Esses serviços são contratados separadamente e o valor correspondente é incluído na sua fatura mensal, facilitando o pagamento em uma única conta.
Assinar a Oi Fibra Internet é simples e rápido, com várias opções de canais digitais para tornar o processo mais prático. Veja como garantir sua conexão de alta velocidade em poucos passos:
Escolha o Plano Ideal: Acesse o site oficial ou entre em contato pelo WhatsApp para conhecer os planos disponíveis, como opções residenciais e empresariais, com velocidades que chegam a 1 Giga e benefícios como Paramount+ grátis por 3 meses.Verifique a Disponibilidade na Sua Região: Use a ferramenta de busca por CEP no site ou informe seu endereço diretamente no atendimento. A Oi Fibra está presente em várias cidades e regiões do Brasil.
Preencha Seus Dados: Após escolher o plano, insira as informações solicitadas, como endereço e dados pessoais, para concluir o cadastro. Todo o processo pode ser feito online, sem complicações.
Agende a Instalação: Escolha o melhor dia e horário para a instalação com um técnico especializado. A equipe da Oi garante um serviço rápido e discreto.
Ao contratar a Oi Fibra, você recebe um modem moderno que já vem com o exclusivo Wi-Fi Up, ideal para garantir a melhor experiência de conexão em sua casa ou empresa. Com ele, você tem um sinal mais forte, estável e eficiente, perfeito para atender às demandas de hoje.
A instalação da Oi Fibra Internet é rápida, gratuita e feita por técnicos especializados. Você escolhe o dia e horário que melhor se encaixam na sua rotina, garantindo total praticidade.
Durante a instalação, o modem com Wi-Fi Up é configurado no local ideal para oferecer o melhor sinal e cobertura em toda a casa. Tudo é testado na hora para que você comece a navegar imediatamente com qualidade e estabilidade.
A Oi Fibra oferece suporte rápido e acessível por diversos canais, como telefone, WhatsApp e ferramentas online. Escolha o melhor para suas necessidades.
Você pode resolver muitas questões de forma rápida e prática utilizando os canais online da Oi Fibra. Com o portal Minha Oi e o Técnico Virtual, é possível gerenciar serviços, consultar informações e até solucionar problemas técnicos, sem precisar fazer uma ligação.
Se o problema persistir após o diagnóstico inicial, entre em contato com o Suporte Técnico Oi Fibra:
Esses canais de atendimento são dedicados a resolver questões técnicas e oferecem suporte eficiente para clientes residenciais e empresariais.
O chat online é uma solução prática para quem busca resolver problemas rapidamente, sem a necessidade de chamadas telefônicas. Disponível pelo site ou no aplicativo Minha Oi, este canal oferece:
Para falar diretamente com um atendente Oi, siga estas dicas para agilizar o processo:
Se precisar cancelar qualquer serviço da Oi Fibra:
A Oi Fibra é referência em conexão de alta velocidade e estabilidade, graças à tecnologia de fibra óptica que vai direto à casa do cliente.
Isso garante uma navegação mais rápida, com menor latência e confiabilidade superior. Segundo a Anatel, a satisfação dos clientes com a Oi Fibra aumentou em 2023, refletindo melhorias constantes no serviço.
Os planos disponíveis atendem tanto a demandas residenciais quanto empresariais, com opções que incluem acesso a serviços de streaming e suporte técnico 24 horas. Antes de contratar, verifique a disponibilidade na sua região para aproveitar todos os benefícios da Oi Fibra.
A Oi Fibra Internet é a escolha ideal para quem busca uma conexão estável, rápida e confiável. Com tecnologia de fibra óptica que chega diretamente à sua casa, ela garante menos interrupções e mais velocidade, mesmo em horários de pico.
Além disso, oferece Wi-Fi de alta performance, permitindo que vários dispositivos se conectem sem perder qualidade. Com upload de até 500 Mega, é perfeita para transmissões ao vivo, envio de arquivos e muito mais.
Outro diferencial é o suporte técnico, garantindo atendimento rápido e eficiente sempre que precisar. Sem falar nos benefícios exclusivos, como Paramount+ grátis por 3 meses em planos selecionados.
Escolher a Oi Fibra é ter qualidade, velocidade e vantagens que fazem a diferença no seu dia a dia.
A Oi Fibra oferece planos que combinam internet de alta velocidade com serviços de streaming, proporcionando uma experiência completa de entretenimento.
Em planos selecionados, você recebe Paramount+ grátis por 3 meses, sem custo adicional. Após esse período, a assinatura do Paramount+ é opcional e pode ser contratada à parte.
Além disso, é possível adicionar serviços como Max e Globoplay à sua assinatura da Oi Fibra. Esses serviços são contratados separadamente e o valor correspondente é incluído na sua fatura mensal, facilitando o pagamento em uma única conta.
Assinar a Oi Fibra Internet é simples e rápido, com várias opções de canais digitais para tornar o processo mais prático. Veja como garantir sua conexão de alta velocidade em poucos passos:
Escolha o Plano Ideal: Acesse o site oficial ou entre em contato pelo WhatsApp para conhecer os planos disponíveis, como opções residenciais e empresariais, com velocidades que chegam a 1 Giga e benefícios como Paramount+ grátis por 3 meses.Verifique a Disponibilidade na Sua Região: Use a ferramenta de busca por CEP no site ou informe seu endereço diretamente no atendimento. A Oi Fibra está presente em várias cidades e regiões do Brasil.
Preencha Seus Dados: Após escolher o plano, insira as informações solicitadas, como endereço e dados pessoais, para concluir o cadastro. Todo o processo pode ser feito online, sem complicações.
Agende a Instalação: Escolha o melhor dia e horário para a instalação com um técnico especializado. A equipe da Oi garante um serviço rápido e discreto.
Ao contratar a Oi Fibra, você recebe um modem moderno que já vem com o exclusivo Wi-Fi Up, ideal para garantir a melhor experiência de conexão em sua casa ou empresa. Com ele, você tem um sinal mais forte, estável e eficiente, perfeito para atender às demandas de hoje.
A instalação da Oi Fibra Internet é rápida, gratuita e feita por técnicos especializados. Você escolhe o dia e horário que melhor se encaixam na sua rotina, garantindo total praticidade.
Durante a instalação, o modem com Wi-Fi Up é configurado no local ideal para oferecer o melhor sinal e cobertura em toda a casa. Tudo é testado na hora para que você comece a navegar imediatamente com qualidade e estabilidade.
A Oi Fibra oferece suporte rápido e acessível por diversos canais, como telefone, WhatsApp e ferramentas online. Escolha o melhor para suas necessidades.
Você pode resolver muitas questões de forma rápida e prática utilizando os canais online da Oi Fibra. Com o portal Minha Oi e o Técnico Virtual, é possível gerenciar serviços, consultar informações e até solucionar problemas técnicos, sem precisar fazer uma ligação.
Para falar com um atendente humano sobre Oi Fibra telefone, ligue para 0800 313 1515 e siga as opções do menu até conseguir falar diretamente com um representante.
Inicie realizando um diagnóstico inicial. Se o problema persistir, contate o suporte técnico pelo telefone 0800 001 1000 ou pelo WhatsApp (31) 3131 3131. A internet banda larga da Oi oferece benefícios como instalação gratuita, conexão de alta qualidade e suporte técnico eficiente. Para empresas, o suporte técnico específico da Oi Fibra Empresarial oferece atendimento especializado e soluções rápidas para garantir a continuidade dos serviços.
O número para resolver problemas relacionados aos serviços da Oi Fibra é 0800 001 1000. Este é o número da central de atendimento da Oi Fibra, também conhecido como telefone Oi.
O número específico para suporte técnico é 0800 001 1000 ou pelo WhatsApp da Oi 31 3131 3131.