Política de privacidade
Olá! Entender como seus dados pessoais são tratados é um passo importante, e estamos aqui para explicar tudo de forma clara e objetiva.
Este site é gerido pela Escale Tecnologia e Marketing Ltda. (CNPJ: 18.126.983/0001-72), agente autorizado da Oi. A seguir, você verá como coletamos e utilizamos suas informações de maneira responsável.
Além disso, o serviço conta com suporte técnico especializado e Wi-Fi de alta performance, garantindo que você esteja sempre conectado com qualidade.
Quem somos e o que fazemos?
A Escale é uma empresa parceira da Oi, autorizada a oferecer seus produtos e serviços. Ao preencher o formulário neste site, seus dados são compartilhados com a Oi para que possamos:
- Finalizar a contratação do serviço solicitado.
- Organizar a instalação do Oi Fibra no local indicado.
Como seus dados são utilizados?
Durante o processo de contratação: Compartilhamos suas informações com a Oi para garantir que o serviço seja ativado de forma ágil e eficiente.
Após a contratação: Seus dados passam a ser administrados pela Oi, que os utiliza para:
- Manter o serviço ativo e operacional.
- Entrar em contato sempre que necessário para assuntos relacionados ao seu contrato.
Nosso compromisso com a privacidade
Cuidamos dos seus dados com seriedade e de acordo com as normas de proteção de dados. Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, nossa equipe está à disposição para ajudar.
Quais dados podemos utilizar?
Tudo começa com o preenchimento do formulário com os dados abaixo:
Quem pode acessar seus dados pessoais?
A Oi e a Escale, como agente autorizado, poderão acessar seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades relacionadas ao Oi Fibra, como:
- Processar sua contratação.
- Entrar em contato posteriormente, conforme permitido pelas bases legais da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
Seus dados serão tratados de forma responsável e com respeito à sua privacidade, conforme as diretrizes da LGPD (Lei nº 13.709/2018) e do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Nossa política de privacidade
A política de privacidade foi criada com foco no respeito ao usuário, garantindo a proteção das informações coletadas e seu uso apenas para fins relacionados aos serviços contratados.
O Oi Fibra Internet é disponibilizado e gerenciado pela Escale SEO Marketing Digital LTDA, inscrita no CNPJ nº 18.126.983/0001-72, com sede na Rua Pedro Américo, 32, 1º e 23º andares, República, São Paulo, CEP 01045-010.
Para mais informações, acesse https://escale.com.br/.
Responsabilidade pelo tratamento de dados
A Escale é responsável pela coleta, tratamento e uso das informações dos usuários que navegam pelo site Oi Fibra Internet. Isso inclui as ferramentas e plataformas utilizadas para a gestão de dados.
Ainda tem dúvidas?
Se deseja entender mais sobre como tratamos sua privacidade ou exercer algum direito previsto pela LGPD, visite o Portal de Privacidade da Oi. Estamos comprometidos em garantir a segurança e o uso transparente das suas informações.
