Modem Oi Fibra: Saiba tudo sobre o roteador da Oi!

Quais planos Oi Fibra acompanham roteador?

Existem diversas situações que podem te levar a trocar a senha do Wi-Fi Oi Fibra. Primeiramente, a segurança é uma grande preocupação.

Trocar a senha regularmente pode impedir acessos não autorizados, protegendo assim seus dados pessoais e informações sensíveis.

Além disso, pode ser necessário alterar a senha caso você a tenha esquecido ou suspeite que ela tenha sido comprometida. Compartilhar a senha com a pessoa errada ou a ocorrência de uma violação de segurança são exemplos dessas situações.

Por fim, a melhoria do desempenho da rede é outro motivo válido para a troca da senha. Se a rede estiver congestionada com muitos dispositivos antigos, criar uma nova senha forte para Wi-Fi pode ajudar a desconectá-los e permitir que dispositivos mais recentes se conectem, melhorando assim a velocidade e a eficiência da sua conexão Wi-Fi.

Se você se enquadra em alguma dessas situações, continue lendo para aprender como trocar a senha do seu Wi-Fi Oi Fibra!

Qual a diferença entre Wi-Fi 5 vs Wi-Fi 6

Ambos os modelos são os mais populares e utilizados atualmente pelas operadoras de internet.

Embora excelentes em garantir conexão estável e rápida, exitem diferenças, como, velocidade, capacidade e eficiência que podem fazer diferença conforme o uso de cada usuário.

Vejas as diferenças:

Velocidade:

• Wi-Fi 5: Oferece velocidades de até 3.5 Gbps.
• Wi-Fi 6: Aumenta a velocidade para até 9.6 Gbps.

Capacidade:

• Wi-Fi 5: Projetado para suportar muitos dispositivos, mas pode enfrentar desafios em ambientes superlotados.
• Wi-Fi 6: Melhora significativamente a capacidade, permitindo que mais dispositivos se conectem simultaneamente sem perda de desempenho.

Eficiência Energética:

• Wi-Fi 5: Menor foco em eficiência energética para dispositivos conectados.
• Wi-Fi 6: Introduz o recurso Target Wake Time (TWT), que melhora a eficiência energética ao programar períodos de ativação para dispositivos, reduzindo o consumo de bateria.

Tecnologia MU-MIMO (Multiple User, Multiple Input, Multiple Output):

• Wi-Fi 5: Suporta MU-MIMO, mas apenas em downlink (do roteador para o dispositivo).
• Wi-Fi 6: Expande o suporte para MU-MIMO tanto em downlink quanto em uplink, melhorando a comunicação bidirecional.

OFDMA (Orthogonal Frequency Division Multiple Access):

• Wi-Fi 5: Não suporta OFDMA.
• Wi-Fi 6: Introduz o OFDMA, que permite a transmissão para múltiplos usuários com uma única transmissão, aumentando a eficiência do espectro e reduzindo a latência.

Segurança:

• Wi-Fi 5: Usa o protocolo de segurança WPA2.
• Wi-Fi 6: Implementa o mais recente protocolo de segurança WPA3, oferecendo melhor proteção contra ataques externos.

Congestionamento da Rede:

• Wi-Fi 5: Pode sofrer com congestionamento em áreas densas.
• Wi-Fi 6: Reduz o congestionamento e melhora a performance em áreas com muitos dispositivos conectados, utilizando a tecnologia BSS Coloring para minimizar interferências.

Como configurar seu modem Oi Fibra?

Ao escolher a Oi Fibra, você ganha não apenas uma conexão de internet fibra rápida e estável, mas também um processo de configuração do modem descomplicado.

No momento da instalação, um técnico qualificado da Oi realizará todos os procedimentos necessários para ativar sua conexão de internet, configurando o modem para garantir a máxima eficiência e segurança.

Isso inclui a configuração de redes Wi-Fi, ajustes de senha e otimização do sinal para assegurar a melhor cobertura possível em sua residência. Caso surjam dúvidas ou necessidades de ajustes adicionais, a Oi Fibra dispõe de um suporte técnico acessível, pronto para auxiliar você a qualquer momento.

Você pode resolver qualquer problema relacionado ao modem Oi pelo app da Oi_e, Whatsapp ou Minha Oi, além de ter ajuda de especialistas com o Oi Expert, benefício incluso nos planos da Oi Fibra.

Assim, você pode desfrutar de sua internet com tranquilidade, sabendo que qualquer questão relacionada à configuração do seu modem será prontamente atendida pela equipe de suporte da Oi.

Dicas para Melhorar a Performance do seu Modem Oi Fibra

Existem várias estratégias para otimizar a performance do seu modem Oi Fibra. Isso inclui o posicionamento ideal do modem em sua casa, a realização regular de atualizações de firmware e ajustes nas configurações de rede.

Veja as principais dicas para melhorar o desempenho do seu roteador Oi Fibra:

Localização Ideal do Modem:

• Posicione o modem em um local central aos ambientes onde a internet é mais utilizada para maximizar a cobertura Wi-Fi.
• Evite obstruções físicas; mantenha o modem livre de bloqueios e não o deite, pois o sinal Wi-Fi se propaga horizontalmente.

Movimentação do Modem:

• Evite mover o modem Oi Fibra por conta própria para evitar danos ou configurações inadequadas.
• Se necessário reposicionar o modem, contate o suporte técnico da Oi para um serviço seguro e sem custos adicionais.

Verifique a Versão Atual do Firmware:

• Manter o firmware do roteador atualizado é crucial para a segurança da sua rede, melhorando a performance e adicionando novas funcionalidades.
• Esse processo simples pode prevenir vulnerabilidades de segurança e garantir uma experiência de navegação mais suave e segura.

Compatibilidade com Rede 5 GHz:

• Para atividades que demandam mais banda, como videoconferências, verifique se seu dispositivo suporta a rede Wi-Fi de 5 GHz.
• Conecte-se à rede que inclui “5G” no nome para uma experiência mais rápida, especialmente útil para streaming de alta qualidade, jogos online e downloads pesados.

Qual a diferença entre a rede 5 GHz e 2.4 GHz?

Quando você instala a Oi Fibra em casa, recebe o modem WiFi Up, que é equipado com duas faixas de frequência distintas: 5 GHz e 2,4 GHz.

Ambas oferecem benefícios únicos para a sua experiência online, e saber quando usar cada uma pode otimizar significativamente sua conexão à internet.

Rede 5 GHz

• Velocidade Mais Alta: A faixa de 5 GHz é ideal para atividades que demandam muitos dados, como videoconferências, streaming de vídeos em alta definição, jogos online e downloads pesados. Ela oferece uma conexão mais rápida.
• Menor Alcance: Apesar da velocidade superior, essa frequência tem um alcance mais limitado e pode não cobrir áreas distantes do modem com eficiência.
• Menor Interferência: Tende a ter menos interferência de outros dispositivos eletrônicos, pois menos aparelhos operam nesta faixa.

Rede 2.4 GHz

• Maior Alcance: A faixa de 2,4 GHz é conhecida por seu alcance extensivo, capaz de cobrir maiores distâncias e penetrar melhor em obstáculos físicos, como paredes e pisos.
• Velocidade Menor: Embora ofereça uma cobertura maior, esta faixa tem velocidades de conexão inferiores comparadas à de 5 GHz, tornando-a mais adequada para navegação básica na internet, emails e streaming de música.
• Mais Suscetível a Interferências: A frequência de 2,4 GHz é mais propensa a interferências de outros dispositivos domésticos, como micro-ondas e telefones sem fio, o que pode afetar a estabilidade da sua conexão.

A escolha entre 5 GHz e 2.4 GHz dependerá principalmente das suas necessidades específicas de uso da internet. Para tarefas que requerem alta largura de banda e velocidade, a rede de 5 GHz é a mais indicada.

Por outro lado, para uma cobertura ampla e atividades online menos intensivas, a rede de 2.4 GHz pode ser a escolha mais adequada.

Suporte e atendimento ao cliente roteador Oi

Todos os planos da Oi Fibra vem com suporte especializado online, por telefone e até mesmo presencial. Tudo para facilitar seu dia a dia. Veja como falar com o suporte Oi Fibra:

Suporte Oi Fibra Online

Para solucionar eventuais problemas com o seu modem Oi Fibra de maneira conveniente, utilize o aplicativo Minha Oi.

Através dele, você acessa diversas opções de suporte, incluindo a possibilidade de interagir diretamente com nosso chat online.

Além disso, oferecemos atendimento especializado via WhatsApp da Oi Fibra, um canal rápido e eficiente para esclarecer dúvidas e resolver problemas, garantindo que sua experiência de internet seja sempre a melhor possível.

Suporte Oi Expert

O Oi Expert é um serviço de assistência técnica que simplifica a vida digital, oferecendo suporte para configurar e usar dispositivos como notebooks, Smart TVs, impressoras, e roteadores Wi-Fi Mesh.

Disponível 24/7, o serviço ajuda desde a conectar sua Smart TV à rede Wi-Fi até a instalar antivírus e otimizar o desempenho do computador. Oi Expert está disponível para todos os planos Oi Fibra, o atendimento é feito remotamente, porém, alguns planos também oferecem o atendimento presencial, caso dos pacotes Oi Fibra 1 Giga.

Atendimento por Telefone

Os clientes Oi Fibra também tem a opção de receber atendimento por telefone, basta ligar grátis para 0800 001 1000.

Nele, você fala com um especialista Oi e também pode tirar dúvidas sobre seu roteador Oi Fibra e solicitar a troca, configuração ou status do seu aparelho.

Vale lembrar que, se necessário, um técnico será enviado presencialmente para realizar o reparo do dispositivo.